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家电3C全渠道第一的苏宁,受到全国人民疯狂点赞!

来源:未知 作者:万和维修部 发布:2018-3-29 21:17:34

近年来网络上不断涌现大量热门词汇,比如:直播、网红、微商、代购...这些词汇看似没有关联,实际上却都透露着同一个信息:传统消费模式成为过去,消费升级时代已经来临。而所谓的消费升级,其实就是消费者对消费有了更高的追求。

家电3C全渠道第一的苏宁,受到80、90后疯狂点赞!

举个例子,作为消费群体中的中流砥柱,80、90后在物质充裕与互联网飞速发展的环境中成长,相比较去百货大楼,他们更喜欢到购物广场,甚至直接在网上完成日常所需的购买行为。而随着越来越多同类电商竞争者的出现,“品质”与“服务”正成为赢得消费者青睐的最有力砝码。

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很多8090后在面临网上选购家电时,相信大都曾有过三个同样的顾虑:质量过不过关?能不能保修?有没有包安装?今年418,苏宁对此做了一个足以令行业“地震”的回应:包括大家电及生活电器等在内,30天包退、365天包换,无论线上线下七天无理由退换货,更增加与完善了涵盖配送、售后、客服、绿色共享等在内的46项服务,让消费者放心购物无后顾之忧。

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更大的惊喜在后头,侯恩龙在418发布会现场承诺:“苏宁物流小件运费3年不涨价”!这对那些想趁着418盛典海淘小物件的消费者来说无疑是最好的消息。

买买买无非就是线上戳屏线下走马观花两点一线太无趣?别急,今年418苏宁易购还有大动作——黑科技“神秘武器”。

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为了让消费者更好地体验消费时的互动,实现在边逛边玩边买的场景下愉快地完成购物,苏宁易购将上线Biu+苏宁智能家,消费者可以在VR实景线上家庭馆的VR实景中一键下单。而在线下,同样设立BIU+时代体验家,全国有100家苏宁云店可以体验这种“边体验边购买的沉浸式购物模式”智能消费。有木有瞬间觉得购物也变得高大上起来了?

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据国内专业第三方研究机构艾瑞咨询最新发布的数据显示,2017年家电市场整体份额7905亿,苏宁易购以20%的市场全渠道销售份额占据榜首,是当之无愧的家电“老大”;而京东只占12.3%,位居第二。

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家电3C“双十一”418即将来临,众多厂家已经迫不及待地摩拳擦掌,今年苏宁易购虽然“猛料”十足,但能否在这场风云中突出重围再创新高呢?请拭目以待!


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